Allgemeine Geschäftsbedingungen von Datenwurz

Gültig ab 2025. Diese Bedingungen regeln die Nutzung unserer KI-Softwareentwicklungs- und KI-Integrationsdienste sowie den Erwerb von Informationsprodukten und Waren über Datenwurz.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über Dienstleistungen im Bereich KI-Softwareentwicklung und KI-Integration innerhalb von Unternehmenskontexten, den Kauf von digitalen Informationsprodukten sowie physischen Waren.

2. Leistungsangebote

2.1 Dienstleistungen

Datenwurz entwickelt individuelle KI-Softwarelösungen und bietet Beratungsleistungen zur Integration von KI in Geschäftsprozesse an. Termine und Projektphasen werden schriftlich vereinbart.

Verschiebung: Termine können von beiden Parteien mit einer Frist von 7 Kalendertagen neu angesetzt werden. Bei kurzfristigeren Änderungen behalten wir uns vor, einen angemessenen Ausgleich zu vereinbaren.

2.2 Informationsprodukte

Unsere digitalen Produkte umfassen Schulungen, Webinare, eBooks und Templates zum Thema KI in Unternehmen. Der Zugriff erfolgt nach vollständiger Zahlung über einen geschützten Downloadbereich.

2.3 Waren

Physische Produkte, wie Hardware-Komponenten oder gedruckte Leitfäden, werden nach Bestellung an die von Ihnen angegebene Lieferadresse versandt.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Zahlungen sind sofort nach Vertragsschluss fällig. Akzeptierte Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt.

4. Erstattungsrichtlinien

4.1 Dienstleistungen

Bei Stornierung bis 14 Tage vor Projektstart erstatten wir den gesamten Betrag. Bei späteren Stornierungen erfolgt eine anteilige Erstattung entsprechend dem bereits erbrachten Aufwand. Nach Beginn der Umsetzung sind Lieferphasen von einer Erstattung ausgeschlossen, sofern der Fortschritt den vereinbarten Arbeitsplan erreicht hat.

4.2 Informationsprodukte

Digitale Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Zugang beanstandet werden, sofern keine Downloadvorgänge stattgefunden haben. Im Fall einer berechtigten Beanstandung erfolgt eine vollständige Erstattung.

4.3 Waren

Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unversehrt zurückgesandt werden. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde. Nach Prüfung der Unversehrtheit erfolgt eine Erstattung des Warenwerts.

5. Haftung

Datenwurz haftet im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung ausgeschlossen, sofern keine Kardinalspflichten verletzt werden.

6. Schlussbestimmungen

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Bern, Schweiz. Es gilt schweizerisches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

7. Kontakt

Datenwurz
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Tel: +41769896841
Geschäfts-ID: CHE-386.575.708
Kontaktformular